Mình đang sử dụng tổng đài này , muốn cho một máy nhánh gọi ra ngoài nhưng không được ! Và khi mình bấm số ( 0 hoặc 9 ) thì một trong 2 đầu số là gọi về lễ tân rồi , số kia không có tín hiệu Không biết có phải tổng đài bị lỗi hay không nữa ! Xin hướng dẫn giúp , mình xin cám ơn !
Phạm Tấn Anh
Chào bạn!
Lỗi này không phải tại tổng đài đâu bạn nhé, bạn cần lưu ý đầu số chiếm gọi ra ngoài như sau
Thường các đơn vị hay để lệnh muốn chiếm ra ngoài bấm phím số 9 + máy cần gọi và muốn gọi lễ tân thì bấm phím 0 hoặc cũng có đơn vị để ngược lại là muốn chiếm ra ngoài bấm phím số 0 + máy cần gọi và muốn gọi lễ tân thì bấm phím 9
Chính vì thế nếu như bạn bấm số 0 về lễ tân thì bạn gọi ra ngoài bằng phím 9 nhé và ngược lại, trường hợp bạn bấm gọi ra ngoài mà không có tín hiệu gì thì bạn cần liên hệ với đơn vị cung câp đầu số như VNPT, VIETTEL... qua kiểm tra lại toàn bộ các đầu số đã kết nối với tổng đài chưa bạn nhé
Trân trọng!
Tái bút: Bạn Click vào "Like" ở dưới để hỗ trợ chúng tôi chăm sóc khác hàng tốt hơn bạn nhé
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!