Chào Admin; Công ty tôi hiện tại đang dùng tổng đài KX-TES824 cắm 3 line trung kế vào CO1,CO2,CO3. Đã cấu hình đầy đủ CO line sang DTMF. Các EXT đều được tick chọn outgoing call.
Luân Hoàng
Chào bạn!
Trường hợp của bạn có thể do 3 số đang cắm vào CO1, CO2, CO3 đang có 1 số không kết nối, bạn có thể kiểm tra bằng cách rút từng đầu dây từ CO và cắm vào một điện thoại đang hoạt động tốt để kiểm tra bạn nhé, cũng có thể từ một điện thoại sử dụng lệnh chiếm trực tiếp trung kế để kiểm tra lệnh như saui
Chiếm CO1 nhấc máy bấm 801
Chiếm CO2 nhấc máy bấm 802
Chiếm CO3 nhấc máy bấm 803
Sau khi bấm 801 hoặc 802 hoặc 803 nếu nghe tút kéo dài thì trung kế đang hoạt động bình thường, nếu không nghe thấy tone thì đường đó đang mất kết nối cần liên hệ với đơn vị cung cấp đầu số như VNPT, VIETTEL... để họ qua khắc phục tín hiệu
Cũng không ngoại trừ khả năng lỗi phần tổng đài hoặc cài đặt chưa đúng (cái này ít sảy ra)
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!